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得捷电子

公司简介
得捷公司(Digi-Key Corporation)是世界著名的电子元器件目录分销商,是700多家全球知名电子元器件厂商授权代理。公司于1972年成立,总部位于美国明尼苏达州的Thief River Falls市。公司通过其电子商务网站销售300万种产品,其中超过86万种产品有库存现货。平均每日从总部面积80万平方英尺(约7万4千平方米)的配货中心发出约1.5万票货,销往全球。得捷公司约有3100员工,年销售额超过16亿美元。
得捷公司于2013年在中国上海成立其全资子公司:得捷电子(上海)有限公司,正式设立上海客服中心服务中国客户并接受人民币付款。所有的订单都从得捷公司的美国配货中心发出,由得捷电子(上海)有限公司报关进口后送货上门。得捷电子(上海)有限公司通过其全中文的电子商务网站进行人民币销售。
网站概述
Digi-Key 于 1996 年推出第一个网站。如今,通过 Digi-Key 的全球货运达170多个国家,服务81个拥有10种语言的电子商务网站。网站支持15种不同币种的结算方式,每月独立访客约300万。除定价、供货和产品规格信息外,Digi-Key 的网站还提供一系列资源,包括其拥有超过 500个专有PTM Online On Demand? 产品培训模块的资源库。在线工具(如 Digi-Key 的 BOM Manager)帮助客户进行项目管理、物料和采购清单储存。
得捷电子于2013年11月在上海正式发布人民币交易网站,接受交货地址位于中华人民共和国境内的订单。中文网站接受的付款方式有直接电汇或网上付款,无最小起订量限制,网站报价为含增值税的价格。得捷电子的客户服务、技术支持团队将会通过电话、电子邮件或者在线实时聊天的方式为客户提供服务。
公司历史
Ronald A.Stordahl博士在大学期间,研发组装了一种能发射无线电报代码的字式电子键控器套件,并销售给无线电业余爱好者,当时Stordahl将这个套件叫做 Digi-Key。Stordahl 先生在美国明尼苏达大学获得电子工程博士学位后,回到了他的家乡明尼苏达州的ThiefRiver Falls市。 他在1972 年停止销售键控器,转而销售电子元器件。
Digi-Key 从一开始就采用直销方式,将此作为赢得潜在客户的唯一方法。在第一个十年把营销工作重点放在了电子爱好者身上。从1982年开始,将邮购目录直接发往商业市场,商业用户在公司全部业务中的比例由20 %增长到98%。
Barry Goldwater购买过Digi-Key的数字时钟套件,迪斯尼乐园和联邦航天局也在Digi-Key的客户名单之列,美国100强电子公司中有99家与 Digi-Key 建立了业务关系。
Mark Larson先生于1976年加入Digi-Key,担任首席运营官,当时Digi-Key的销售额仅为80万美金,并且只有14个员工。在他的领导下,Digi-Key在几年的时间里,年销售额增长到超过15亿美金,并且公司现已拥有约3100名员工,从北美地区300多家电子产品经销商中上升为北美第5大经销商[2]。在Mark Larson的管理下,以技术为杠杆,目录式现货销售为中心,“重新定义”了电子元件经销模式。
Digi-Key 的第一份目录只是一张内容用打字机打出并采用油印的薄纸,通过出版物向电子爱好者派发。Digi-Key 每年为北美、欧洲、日本和亚洲的客户印制 25 个版本、超过 2500 页的目录。除采用英语印刷外,Digi-Key 的目录还翻译为德语、法语、意大利语、日语、韩语、简体中文以及繁体中文。Larson先生和公司副总裁成功实施企业策略的另一个途径是停止使用纸质印刷目录,最近全面停止分发其2700页的目录,成为一个完全整合的网络公司,其60%的销售额都是通过网络实现。
媒体报道
2012年由技术出版集团 UBM Electronics 举办,全球电子工程师评选的“最喜欢的业内领先电子元器件经销”活动中,Digi-Key 在很多方面名列榜首,其中包括:总体最受欢迎经销商、产品类别、产品供货量、交货时间、交货便利性、经销商品牌忠诚度、产品信息丰富程度、供应链服务、现场应用工程师知识水平、价格竞争力。调查还表明,Digikey是受调查者迄今为止访问最频繁的网站。 另外,Digikey在以下各项指标评比中均位居第一:最频繁访问网站、网站组织结构、搜索引擎精准度、导航便利性、在线内容价值、产品在线订购便利性。
Digi-Key 同样在 Hearst的“2012 设计工程师与供应商对接研究中”获得了高分,被评为以下类别的“最佳供应商”: 最广泛的总体产品选择范围、可供立即发货的库存产品、数据和产品选择支持、始终如一的及时交货、电子商务/在线采购、价格竞争力、网站导航的便利性、网站上的设计支持内容。
《国际电子商情》于2014年公布的第十四届“年度电子元器件分销商调查”结果显示,“得捷电子”被中国电子行业经理人评为“最满意十大海外元器件分销商”之一。
相关数据
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